宁波镇海律师事务所

吴亮律师 15555555523

本人在阿城,请问我在直播间买了东西,直播间账号被封了,怎么查看我的订单

吴亮律师2025-07-03宁波镇海律师事务所

直播间账号被封仍可查订单。根据《消费者权益保护法》,您有权查询订单信息。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过退换货期限。
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直播间被封可查订单。操作如下:1. 尝试登录账号,查看购买记录;2. 若无法登录,联系平台客服,提供购买信息,请求协助查询;3. 若平台无法协助,考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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查看订单常见方式有:联系平台客服、查看购买记录。若直播间账号被封,建议优先联系平台客服,因其有直接访问订单数据的权限。
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